馃搫 Qu茅 es H(e)ronimo y c贸mo le ayuda en el Portal de Soporte

Qu茅 es H(e)ronimo y c贸mo le ayuda en el Portal de Soporte

H(e)ronimo es el asistente de inteligencia artificial integrado al Portal de Soporte de N贸mina360. Le permite escribir consultas en lenguaje natural cuando no recuerda c贸mo realizar un proceso o cuando obtiene un error.

H(e)ronimo interpreta su consulta y le redirige al art铆culo de soporte que mejor se ajuste. Si determina que necesita asistencia adicional, le ayuda a abrir un ticket para que un agente lo atienda.

Consejo: Describa su consulta como lo har铆a con una persona. Mientras m谩s contexto incluya (m贸dulo, error, paso donde qued贸 detenido), mejor ser谩 la sugerencia que reciba.

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