Cómo solicitar un préstamo desde el portal de autoservicio

Desde el portal puede solicitar un préstamo indicando el motivo, monto y forma de pago en cuotas. La solicitud llega automáticamente a su aprobador para revisión.

Antes de empezar: Defina el monto a solicitar y, si dispone, prepare un comprobante que respalde la solicitud (formatos admitidos: jpg, png, gif, pdf). El comprobante no es obligatorio.

1. Ingrese al portal de autoservicio con su usuario y contraseña.

   

2. En el menú lateral, haga clic en Préstamos.

   

3. Se desplegarán las opciones Ver Préstamos y Solicitar Un Préstamo. Haga clic en Solicitar Un Préstamo.

   

4. Complete los datos del formulario que se muestra a continuación:

   • Motivo del Préstamo: indique el motivo por el cual solicita el préstamo.
   • Fecha: seleccione en el calendario la fecha del préstamo.
   • Monto: indique el monto solicitado, sin superar el monto máximo mostrado debajo del campo.
   • Cuotas: el sistema muestra automáticamente las cuotas divididas por año, mes, tipo de rol y monto. Puede modificar estos valores según le convenga.
   • Cargar Comprobante: opcionalmente, cargue un comprobante que respalde la solicitud (jpg, png, gif o pdf).

   

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